1、提供服务器、存储设备、网络设备、安全设备运行管理和维护服务
包括:梳理设备资产信息及配置维护;日常巡检及状态检查;运行状态监控分析与预警;事件(故障)处置;设备安装调试;安全策略维护;整体运行状态评估;安全状态分析;存储备份维护管理;技术应急响应。
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2、提供机房基础设施环境与
设备运行管理和维护服务
包括:制定、完善并执行机房相关管理制度;梳理机房各类设备资产信息;日常巡检及状态检查;对各供应商管理,对机房温湿度、门禁、消防等基础设施及相关配套设备进行定期维护保养;保证机房环境整洁有序;技术应急响应。
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3、提供硬件、软件维保及
备品备件服务
包括:提供硬件、软件的原厂或第三方专业维保服务;提供备品备件服务。
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